Điều Khoản & Điều Kiện 3ebet

Điều 1. Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa 3ebet ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng đăng ký sử dụng dịch vụ tại tên miền 3ebet.lat và các tên miền liên quan ("Người chơi", "Bạn"). Bằng việc tạo tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc bất kỳ hành động nào khác liên quan đến dịch vụ của 3ebet, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc với toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây.

• "Tài khoản" là tài khoản người dùng duy nhất được tạo bởi Người chơi sau khi hoàn tất đăng ký tại 3ebet.
• "Dịch vụ" bao gồm tất cả các sản phẩm giải trí trực tuyến do 3ebet cung cấp: Casino Live Dealer, Bóng Đá, Nổ Hũ, Lô Đề, Quyền Anh, Đá Gà và các sản phẩm khác được bổ sung theo thời gian.
• "Giao dịch" là mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, chuyển khoản số dư liên quan đến tài khoản 3ebet.
• "Tiền thưởng" là các khoản ưu đãi, hoàn tiền, khuyến mãi do 3ebet cấp cho Người chơi theo các chương trình được công bố chính thức.
• "Nội dung vi phạm" là bất kỳ hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống, sử dụng phần mềm trợ lý bên thứ ba hoặc bất kỳ hành động nào làm tổn hại đến tính toàn vẹn của nền tảng 3ebet.

Điều 2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng hợp lệ dịch vụ tại 3ebet, Người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 3ebet nghiêm cấm người dưới 21 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà dịch vụ cờ bạc trực tuyến bị cấm hoàn toàn theo pháp luật địa phương.
• Không đang trong trạng thái tự loại trừ hoặc bị hạn chế bởi bất kỳ chương trình chơi có trách nhiệm nào của 3ebet.
• Tự nguyện tham gia dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không phục vụ mục đích thương mại hoặc chuyên nghiệp.

3ebet có quyền từ chối đăng ký, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện người dùng không đáp ứng các điều kiện trên, hoặc cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký.

Điều 3. Xác Minh Danh Tính (KYC)

Nhằm bảo vệ an toàn tài khoản và tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế về phòng chống rửa tiền (AML), 3ebet có quyền yêu cầu Người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi:

• Người chơi thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc rút số tiền lớn (từ ₫20.000.000 trở lên).
• Hệ thống bảo mật 3ebet phát hiện hoạt động bất thường hoặc đáng ngờ trên tài khoản.
• Người chơi yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản quan trọng như số điện thoại, địa chỉ email, hoặc phương thức thanh toán.
• Tài khoản đạt đến ngưỡng giao dịch tích lũy nhất định theo quy định nội bộ của 3ebet.

Tài liệu KYC được chấp nhận bao gồm: Căn cước công dân (CCCD), Chứng minh nhân dân (CMND), Hộ chiếu còn hiệu lực. Tất cả tài liệu phải rõ ràng, không bị chỉnh sửa và được cung cấp trong vòng 72 giờ kể từ khi có yêu cầu. 3ebet có quyền tạm giữ giao dịch trong thời gian xác minh đang được xử lý.

Điều 4. Nạp Tiền & Rút Tiền

3ebet hỗ trợ đa dạng phương thức nạp và rút tiền phù hợp với người dùng Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, ACB, TPBank, Sacombank. Thẻ quốc tế Visa và Mastercard cũng được hỗ trợ theo điều kiện áp dụng.

• Mức nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch. Không giới hạn số lần nạp trong ngày.
• Mức nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch. Liên hệ hỗ trợ nếu có nhu cầu nạp cao hơn.
• Mức rút tối thiểu: ₫100.000 mỗi yêu cầu rút tiền.
• Thời gian xử lý rút tiền: Trung bình 1–5 phút đối với ví điện tử; 15–60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính.
• 3ebet không thu phí giao dịch từ phía nền tảng. Tuy nhiên, tổ chức tài chính của Người chơi có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
• Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận khi tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC và không vi phạm bất kỳ điều khoản nào.

Điều 5. Điều Khoản Tiền Thưởng & Khuyến Mãi

3ebet cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả tiền thưởng đều áp dụng các yêu cầu vòng cược (wagering requirements) và điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.

• Tiền thưởng chào mừng: Áp dụng cho lần nạp đầu tiên, tối đa ₫5.000.000. Yêu cầu vòng cược tối thiểu x25 trước khi rút. Thời hạn hoàn thành vòng cược: 30 ngày kể từ ngày nhận thưởng.
• Hoàn tiền hàng ngày: Tỷ lệ hoàn trả lên đến 20% tổng thua lỗ trong ngày. Tiền hoàn trả được ghi có tự động vào tài khoản mỗi ngày trước 10:00 ICT.
• Giới thiệu bạn bè: Nhận ₫200.000 cho mỗi người bạn giới thiệu đăng ký thành công và nạp tiền lần đầu. Không giới hạn số lượt giới thiệu hợp lệ.
• 3ebet có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc tạo tài khoản nhiều lần để nhận thưởng.
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo quy định từng chương trình cụ thể.
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt mà không cần thông báo trước. Người chơi có trách nhiệm theo dõi điều kiện cập nhật mới nhất tại 3ebet.

Điều 6. Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi

Mọi hoạt động đặt cược trên nền tảng 3ebet phải tuân thủ các quy tắc trò chơi được áp dụng cho từng sản phẩm cụ thể. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu quy tắc của từng trò chơi trước khi tham gia đặt cược bằng tiền thật.

• Kết quả của tất cả trò chơi tại 3ebet được xác định bởi hệ thống RNG hoặc kết quả thực tế từ sự kiện thể thao — không thể bị can thiệp hay thay đổi sau khi đã xác nhận.
• Cược đã được xác nhận thành công trên hệ thống sẽ không thể hủy hoặc sửa đổi dưới bất kỳ lý do nào, kể cả lỗi người dùng.
• Trong trường hợp trục trặc kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 3ebet có quyền hủy bỏ vòng chơi liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho Người chơi.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), script, thuật toán hoặc bất kỳ công cụ hỗ trợ kỹ thuật nào để tham gia đặt cược tại 3ebet.
• Hành vi thông đồng, gian lận kết quả hoặc lợi dụng lỗi hệ thống để thu lợi bất chính sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư.

Điều 7. Bảo Mật Tài Khoản & Trách Nhiệm Người Dùng

Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 3ebet của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. 3ebet sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

• Người chơi nên sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi định kỳ.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật cho tài khoản 3ebet.
• Ngay khi phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, Người chơi phải liên hệ bộ phận hỗ trợ 3ebet ngay lập tức qua email [email protected].
• Nghiêm cấm chia sẻ, cho mượn hoặc bán tài khoản 3ebet cho bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác.

Điều 8. Chơi Có Trách Nhiệm

3ebet cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ Người chơi kiểm soát hành vi cờ bạc của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Nghỉ giải lao: Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 30 ngày để lấy lại kiểm soát.
• Tự loại trừ: Đóng tài khoản dài hạn (từ 6 tháng đến vĩnh viễn) theo yêu cầu của Người chơi.
• Liên hệ đội ngũ hỗ trợ 3ebet 24/7 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ nếu cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của bạn.

Điều 9. Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 3ebet không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính từ kết quả cờ bạc hoặc quyết định cá cược của chính Người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng ngoài tầm kiểm soát của 3ebet.
• Thất thoát dữ liệu do lỗi kết nối mạng từ phía Người chơi hoặc nhà cung cấp dịch vụ Internet.
• Hành vi lừa đảo của bên thứ ba mạo danh 3ebet trên các kênh không chính thức.

3ebet không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì tỷ lệ uptime 99,9% và xử lý mọi sự cố trong thời gian ngắn nhất có thể.

Điều 10. Chấm Dứt Tài Khoản & Giải Quyết Tranh Chấp

3ebet có quyền đình chỉ, khóa hoặc xóa tài khoản của Người chơi — có hoặc không cần thông báo trước — trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc tài liệu xác minh không hợp lệ.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian liên tục trên 12 tháng (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Mọi tranh chấp liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả trò chơi tại 3ebet phải được gửi bằng văn bản qua email [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện tranh chấp. 3ebet cam kết phản hồi và giải quyết mọi khiếu nại trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.

Điều 11. Sửa Đổi Điều Khoản

3ebet có toàn quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất k ỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien trên nền tảng 3ebet.

Việc Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp thuận toàn bộ các thay đổi mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại (nếu đủ điều kiện) bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 3ebet qua email [email protected].